سياسة الخصوصية

1. الجهة المسؤولة عن المعالجة

شركة PALIVO، التي يقع مقرها الاجتماعي في Rue Soumaya Imm N°82, 2ème étage N°4, quartier Palmier, Casablanca، المغرب — ويمكن التواصل معها عبر contact@palivo.ma أو عبر الهاتف +212 656-733646 — وهي الجهة المسؤولة عن معالجة معطياتكم الشخصية التي يتم جمعها عبر موقع palivo.ma.

2. المعطيات المجمّعة

في إطار تصفحكم للموقع وطلبات التواصل الخاصة بكم، قد نقوم بجمع المعلومات التالية:

• الاسم واللقب
• البريد الإلكتروني
• رقم الهاتف
• اسم شركتكم وقطاع نشاطها
• بيانات التصفح (عنوان IP، الصفحات التي تمت زيارتها، مدة الزيارة) عبر Google Analytics / GTM

3. أغراض المعالجة

تُستخدم معطياتكم من أجل:

• الرد على طلبات عروض الأسعار أو المعلومات الخاصة بكم
• ضمان المتابعة التجارية لطلبكم
• إرسال مراسلات تجارية إليكم، في حال موافقتكم على ذلك
• تحسين خدماتنا وتجربة المستخدم على الموقع

4. الأساس القانوني

تستند معالجة معطياتكم إلى موافقتكم (نماذج الاتصال، الاشتراك في النشرة الإخبارية) وإلى المصلحة المشروعة لشركة PALIVO في تطوير نشاطها التجاري، وفقًا للقانون المغربي رقم 09-08 المتعلق بحماية الأشخاص الذاتيين تجاه معالجة المعطيات ذات الطابع الشخصي.

5. الجهات المتلقية للمعطيات

لا تُباع معطياتكم أبدًا لأطراف ثالثة. ويمكن مشاركتها مع مزوّدي الخدمات التقنية لدينا (مزوّد الاستضافة Hostinger، أداة البريد الإلكتروني Brevo) في الإطار الصارم لتنفيذ خدماتهم، وبموجب التزامات بالسرية.

6. مدة الاحتفاظ بالمعطيات

يتم الاحتفاظ بمعطيات الاتصال الخاصة بكم لمدة أقصاها 3 سنوات ابتداءً من آخر تفاعل لكم مع PALIVO. أما بيانات التصفح فيتم الاحتفاظ بها لمدة 13 شهرًا عبر Google Analytics.

7. حقوقكم

وفقًا للقانون رقم 09-08، تتوفرون على الحقوق التالية بخصوص معطياتكم الشخصية:

• الحق في الاطلاع والتصحيح
• الحق في المحو (الحق في النسيان)
• الحق في معارضة المعالجة
• الحق في نقل معطياتكم

لممارسة هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا عبر: contact@palivo.ma

8. الاستضافة

يستضيف موقع palivo.ma:

Hostinger International Ltd.
61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Chypre
www.hostinger.com

9. ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)

يستخدم موقع palivo.ma ملفات تعريف ارتباط لقياس الزيارات (Google Analytics عبر GTM). يمكنكم رفضها عبر إعدادات متصفحكم أو باستخدام أداة إدارة ملفات تعريف الارتباط المتوفرة على الموقع.

10. التعديلات

تحتفظ PALIVO بحقها في تعديل هذه السياسة في أي وقت. ويُعتمد تاريخ التحديث المذكور أعلى الصفحة كمرجع.