Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : mai 2026
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2. Données collectées
Dans le cadre de votre navigation et de vos demandes de contact, nous pouvons collecter les informations suivantes :
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Nom de votre société et secteur d'activité
- Données de navigation (adresse IP, pages visitées, durée de visite) via Google Analytics / GTM
3. Finalités du traitement
Vos données sont utilisées pour :
- Répondre à vos demandes de devis ou d'information
- Assurer le suivi commercial de votre commande
- Vous envoyer des communications commerciales, si vous y avez consenti
- Améliorer nos services et l'expérience utilisateur du site
4. Base légale
Le traitement de vos données est fondé sur votre consentement (formulaires de contact, inscription à la newsletter) et sur l'intérêt légitime de PALIVO à développer son activité commerciale, conformément à la loi marocaine n°09-08 relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel.
5. Destinataires des données
Vos données ne sont jamais vendues à des tiers. Elles peuvent être partagées avec nos prestataires techniques (hébergeur Hostinger, outil d'emailing Brevo) dans le strict cadre de l'exécution de leurs services, et sous couvert d'engagements de confidentialité.
6. Durée de conservation
Vos données de contact sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter de votre dernière interaction avec PALIVO. Les données de navigation sont conservées pendant 13 mois via Google Analytics.
7. Vos droits
Conformément à la loi 09-08, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
- Droit d'accès et de rectification
- Droit à l'effacement (droit à l'oubli)
- Droit d'opposition au traitement
- Droit à la portabilité de vos données
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@palivo.ma
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10. Modifications
PALIVO se réserve le droit de modifier cette politique à tout moment. La date de mise à jour figurant en haut de page fait foi.
